QUY TRÌNH KHÁM CHỮA BỆNH
TẠI PHÒNG KHÁM HẬU COVID-19
Thời gian khám bệnh: Từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần
Sáng: Từ 7h30 đến 11h30
Chiều từ 13h30 đến 16h30
Để người bệnh được chăm sóc tốt nhất khi tới khám, Bệnh viện đa khoa Hòe Nhai gửi tới người bệnh quy trình khám như sau:
TRƯỜNG HỢP ĐĂNG KÝ KHÁM BỆNH QUA TỔNG ĐÀI ĐẶT HẸN:
BƯỚC 1: Đăng ký khám bệnh
Người bệnh có thể gọi điện thoại hoặc nhắn tin đặt lịch khám qua số ĐT tư vấn Covid-19 của bệnh viện: 096 780 80 22
BƯỚC 2: Thực hiện khai báo y tế theo qui định
BƯỚC 3: Bộ phận công tác xã hội hướng dẫn BN di chuyển bằng cầu thang máy lên tầng 4 nhà 34 Hoè Nhai:
+ Địa điểm: Phòng khám 411 – Khoa khám bệnh theo yêu cầu.
+ Người bệnh đã đăng ký lịch hẹn: Chi cần đến trước 15 phút so với giờ hẹn khám.
tại phòng khám 411 – Tầng 4 Khoa khám bệnh theo yêu cầu
+ Bắt đầu vào khám:
– BN được điều dưỡng đo chỉ số sinh tổn sau đó mời BN phòng khám hậu covid.
– Bác sĩ thăm khám và cho chỉ định cận lâm sàng (nếu cần thiết).
– BN được điều dưỡng đưa đi làm các chỉ định CLS (nếu có)
– Sau khi BN thực hiện xong các kết quả CLS, được nghỉ ngơi tại sảnh chờ tầng 4
– Điều dưỡng phòng khám sẽ tập hợp các kết quả CLS, hoàn thiện hồ sơ khám .
– BN nhận kết quả CLS tại phòng khám .
BƯỚC 4: Trả kết quả
– Điều dưỡng mời người bệnh phòng khám ban đầu khi có đủ kết quả để được bác sĩ kết luận, tư vấn và kê đơn thuốc.
– NB lĩnh thuốc theo đơn BHYT hoặc mua thuốc tại nhà thuốc bệnh viện.
– Điều dưỡng in phiếu hẹn khám lại theo y lệnh bác sỹ và dặn dò cách sử dụng thuốc thuốc và chế độ ăn uống sinh hoạt trước khi BN ra về.
TRƯỜNG HỢP ĐĂNG KÝ KHÁM TRỰC TIẾP TẠI TẦNG 4 KHOA KHÁM BỆNH THEO YÊU CẦU:
BƯỚC 1: Đăng ký khám bệnh:
Đến trực tiếp bệnh viện khai báo y tế theo qui định, sau đó tổ CTXH hướng dẫn BN đi thang máy lên tầng 4.
BN đăng ký khám tại tầng 4, khoa Khám bệnh theo yêu cầu .
BƯỚC 2: Thủ tục đăng kí khám
+ Địa điểm: Phòng khám 411 – Khoa khám bệnh theo yêu cầu.
+ Người bệnh đăng ký khám hậu covid được điều dưỡng đón tiếp nhập thông tin và nộp viện phí.
+ Người bệnh được hướng dẫn ngồi chờ đến lượt khám tại sảnh chờ phòng khám 411.
+ Bắt đầu vào khám:
-BN được điều dưỡng đo chỉ số sinh tổn sau đó mời BN phòng khám hậu covid.
– Bác sĩ sẽ thực hiện thăm khám và cho chỉ định cận lâm sàng cần thiết.
– BN được điều dưỡng đưa đi làm các chỉ định CLS (nếu có).
– Sau khi BN thực hiện xong các kết quả CLS, BN được nghỉ ngơi tại sảnh chờ tầng 4
– Điều dưỡng phòng khám sẽ tập hợp các kết quả CLS, hoàn thiện hồ sơ khám .
– BN nhận kết quả CLS tại phòng khám .
BƯỚC 4: Trả kết quả
– Điều dưỡng mời người bệnh phòng khám ban đầu khi có đủ kết quả để được bác sĩ kết luận, tư vấn và kê đơn thuốc.
– NB lĩnh thuốc theo đơn BHYT hoặc mua thuốc tại nhà thuốc bệnh viện.
– Điều dưỡng in phiếu hẹn khám lại theo y lệnh bác sỹ và dặn dò cách sử dụng thuốc thuốc và chế độ ăn uống sinh hoạt trước khi BN ra về.
